Personel Araştırması

Personel araştırması, bir şirketin mevcut veya potansiyel çalışanlarının geçmişini, yetkinliklerini, becerilerini, davranışlarını ve uygunluğunu değerlendirmek amacıyla yapılan detaylı bir inceleme sürecidir. Bu araştırma, işe alım sürecinde doğru adayları seçmek, çalışanların performansını değerlendirmek ve çalışan memnuniyetini artırmak için kritik öneme sahiptir.

Personel Araştırması Nasıl Yapılır?

1. Amaç ve Hedeflerin Belirlenmesi

Araştırmanın Amacı: İşe alım, performans değerlendirmesi, çalışan memnuniyeti veya çalışan gelişimi gibi spesifik hedeflerin belirlenmesi.
Hedeflerin Tanımlanması: Araştırmanın yanıtlamayı amaçladığı temel soruların belirlenmesi (örneğin, adayın geçmiş deneyimleri, referansları, beceri seti).

2. Bilgi Toplama Yöntemlerinin Belirlenmesi

Özgeçmiş ve Başvuru Formları: Adayın eğitim geçmişi, iş deneyimi, becerileri ve kişisel bilgilerini toplamak için.
Mülakatlar: Adaylarla yüz yüze, telefonla veya çevrimiçi platformlarda yapılan görüşmeler.
Referans Kontrolleri: Adayın önceki işverenleri veya referansları ile iletişime geçerek doğrulama.
Arka Plan Kontrolleri: Adayın suç geçmişi, kredi durumu, sosyal medya profilleri gibi bilgilerin kontrolü.
Psikometrik Testler: Adayın kişilik özelliklerini, yetkinliklerini ve davranışsal eğilimlerini ölçen testler.

3. Veri Toplama

Özgeçmiş İncelemesi: Adayın özgeçmişinin detaylı incelenmesi ve başvuruda belirtilen bilgilerin doğrulanması.
Mülakatlar: Yapılandırılmış mülakat soruları kullanarak adayın yetkinliklerinin ve iş için uygunluğunun değerlendirilmesi.
Referans Kontrolleri: Adayın referansları ile iletişime geçerek iş performansı, iş etiği ve kişisel özellikleri hakkında bilgi toplanması.
Arka Plan Kontrolleri: Adayın geçmişi hakkında güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından bilgi toplama.
Test ve Değerlendirmeler: Psikometrik testler ve beceri değerlendirmeleri kullanarak adayın yetkinliklerinin ölçülmesi.

4. Veri Analizi ve Değerlendirme

Bilgi Doğrulama: Toplanan bilgilerin doğruluğunun ve tutarlılığının kontrol edilmesi.
Yetkinlik Analizi: Adayın sahip olduğu yetkinliklerin işin gereksinimleri ile karşılaştırılması.
Performans Değerlendirmesi: Adayın önceki iş performansı ve başarılarının incelenmesi.
Uygunluk Değerlendirmesi: Adayın iş kültürüne ve şirketin değerlerine uygunluğunun değerlendirilmesi.

5. Raporlama ve Karar Verme

Rapor Hazırlama: Araştırma bulgularını özetleyen detaylı bir rapor hazırlanması.
Görselleştirme: Verilerin grafikler, tablolar ve diyagramlar ile görselleştirilmesi.
Sonuçların Paylaşılması: Karar vericilerle araştırma bulgularının paylaşılması ve işe alım veya terfi süreçlerinde kullanılması.

Personel Araştırmasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Yasalara Uyum: Personel araştırmasının yürütülmesinde yerel ve ulusal yasalara uyulması.
Gizlilik ve Güvenlik: Toplanan bilgilerin gizliliğinin ve güvenliğinin korunması.
Objektiflik: Araştırma sürecinde tarafsız ve objektif olunması.
Doğruluk ve Güvenilirlik: Toplanan bilgilerin doğruluğunun ve güvenilirliğinin sağlanması.

Personel Araştırmasında Kullanılan Araçlar ve Teknikler

Mülakat Teknikleri: Davranışsal mülakatlar, durum mülakatları, yapılandırılmış mülakatlar.
Psikometrik Testler: Kişilik testleri, yetenek testleri, iş beceri testleri.
Arka Plan Kontrol Araçları: Suç geçmişi kontrolleri, kredi raporları, sosyal medya analiz araçları.
Referans Kontrol Sistemleri: Referans kontrolleri için kullanılan sistemler ve yazılımlar.

Personel araştırması, işe alım sürecinde doğru adayları belirlemek ve mevcut çalışanların performansını değerlendirmek için kritik bir araçtır. Doğru ve sistematik bir şekilde yapıldığında, şirketlerin insan kaynakları stratejilerini optimize etmelerine ve rekabet avantajı elde etmelerine yardımcı olabilir.